Canon MP250 : Erreur P07

L’erreur P07 oblige à faire une remise à 0 du compteur d’encre. Cela nécessite une manipulation particulière, ainsi que le téléchargement d’un outil nommé « Canon Service Tool ». Il faut davantage de temps pour trouver la solution que pour l’appliquer, aussi, si vous êtes ici, vous avez fait le plus dur, nous allons voir ensemble maintenant comment résoudre votre problème 🙂

Cette erreur P07 peut aussi affecter d’autres modèles de Canon de la série MP, en voici une liste non exhaustive :

• Canon Pixma iP2700, iP4800, iP4810, iP4840, iP4900, iP4910, iP4940, iP4970, iP4980, iP4990, iP5810, iP5880
• Canon Pixma MP230, MP250, MP270, MP280, MP490
• Canon Pixma IX6500, IX6510
• Canon Pixma IP3600
• Canon Pixma PRO9000
• Canon Pixma MG2120. MG2140, MG2240, MG3140, MG4140, MG5140, MG5240, MG5340, MG6140, MG6240, MG8140, MG8240

L’erreur se manifeste sous la forme d’un code d’erreur P07 sur l’écran de votre imprimante. Il est alors impossible d’imprimer quoi que ce soit.

La solution

Pour redonner vie à votre imprimante, nous allons d’abord devoir la mettre en mode « service », aussi appelé « mode maintenance ».

Voici comment faire :

L’imprimante doit restée connectée à l’ordinateur, ne débranchez surtout rien.

• éteignez l’imprimante
• appuyez sur le bouton « RESET » et maintenez le enfoncé.

Voici à quoi ressemble le bouton RESET

vous le gardez donc enfoncé, et vous pressez le bouton d’allumage pour rallumer l’imprimante. Maintenez bien ces deux boutons appuyés.

• à présent relachez le bouton RESET, puis pressez à nouveau dessus 4 fois de suite, en le laissant appuyé lors du quatrième appui.
• relâchez le bouton POWER
• relâchez le bouton RESET

A ce stade là, l’imprimante doit s’agiter, éjecter une feuille et afficher le chiffre 0 sur son écran, c’est très bien si c’est le cas, cela veut dire que vous avez correctement effectué les manipulations jusqu’ici.

Courage, c’est bientôt terminé, la suite est un véritable jeu d’enfant !

L’imprimante est maintenant en mode Service. Votre ordinateur doit s’étonner et pense avoir à faire à un nouveau périphérique, il va vous proposer de l’installer, n’en faites rien.

Il est temps à présent d’executer un utilitaire de chez Canon, qui va nous permettre de mettre à 0 ce fameux compteur d’encre.

Téléchargez Canon Service Tool

Une fois que vous l’avez téléchargé, lancez-le.

Lorsque Canon Service Tool s’affiche, il vous suffit de cliquer sur le bouton SET en face de CLEAR INK COUNTER, comme dans l’illustration suivante :

Patientez quelques secondes, l’ordinateur vous dira lorsque l’opération sera terminée.

Vous pouvez éteindre votre imprimante, fermer Canon Service Tool, rallumer votre imprimante, et imprimer à nouveau !